1. Giao hàng miễn phí cho đơn hàng trên 250.000 đồng, với đơn hàng dưới 250.000 đồng thì phí vận chuyển là 70.000 đồng. 
2. VN Pay: Bạn cần phải thiết lập tài khoản LINE Pay và thanh toán bằng cách quét mã vạch trên điện thoại di dộng. 
3. Thẻ tín dụng: Chấp nhận thẻ VISA, MasterCard, JCB, và thẻ UnionPay được phát hành bởi các ngân hàng trong và ngoài nước.
4. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng dưới 10.000.000 đồng, thanh toán khi hàng được giao đến.

1. Giao hàng miễn phí cho đơn hàng trên 250.000 đồng, với đơn hàng dưới 250.000 đồng thì phí vận chuyển là 70.000 đồng. 
2. Thời gian giao hàng là từ 1 đến 2 ngày làm việc sau khi đặt hàng. 
3. Trong trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc xảy ra tình trạng khẩn cấp không thể kiểm soát, chúng tôi sẽ thông báo qua E-mail cho bạn.
4. Phương thức vận chuyển hàng hóa như sau:
5. Chuyển phát nhanh: Hàng được giao theo lịch trình do GHN sắp xếp, không xác định được thời gian.

1. Bạn cần đăng ký tài khoản và đăng nhập với tư cách thành viên để có thể đặt hàng.
2. Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ tự động gửi Email xác nhận đơn hàng.
3. Sau khi đăng nhập vào tài khoản thành viên, hãy chọn 【Trung tâm thành viên】 trong menu bên trái và nhấn vào 【Tra cứu đơn hàng】, bạn sẽ có thể xem tất cả nội dung đơn hàng của mình.
4. Nếu bạn cần điều chỉnh thông tin đơn hàng, vui lòng gửi câu hỏi của bạn đến hộp thư dịch vụ khách hàng “service@sabavnstore.com”, hoặc nhắn tin riêng cho trang Facebook chính thức “SABA STORE Vietnam”, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cảm ơn quý khách đã ủng hộ SABA STORE!

Sản phẩm bán tại SABA STORE sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi đi, trong vòng 7 ngày kể từ khi bạn nhận được sản phẩm, nếu có bất kỳ vấn đề gì (chẳng hạn như nội dung đơn hàng không đúng, giao hàng sai, thiếu hàng, sai sót, hỏng hóc, v.v...) , vui lòng gửi tin nhắn tới Facebook chính thức "SABA STORE Vietnam" trong giờ làm việc, hoặc gửi email tới hộp thư dịch vụ khách hàng “service@sabavnstore.com”, sẽ có chuyên viên chăm sóc khách hàng tư vấn cho bạn. Vui lòng không để lại bình luận, nhận xét trong phần Hỏi đáp hoặc đánh giá của cửa hàng để tránh cho thông tin bị bỏ sót và không thể xử lý cho bạn ngay lập tức. Xin lưu ý rằng chúng tôi không tiếp nhận yêu cầu sau 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, cảm ơn sự ủng hộ của bạn!

Sau khi nhận hàng, xin quý khách lưu ý những điều sau:

1. Nếu sản phẩm bị hư hại, trầy xước do những nguyên nhân không phải do con người, hoặc quá trình vận chuyển làm sản phẩm bị hỏng hay bao bì không hoàn chỉnh và thiếu nguyên vẹn. Vui lòng không sử dụng sản phẩm và ngay lập tức chụp ảnh để thông báo cho nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua trang Facebook “SABA STORE Vietnam” hoặc hộp thư dịch vụ khách hàng “service@sabavnstore.com”. Chúng tôi sẽ xác định lỗi hoặc sự hư hại của sản phẩm và sẽ gửi sản phẩm mới cho bạn ngay lập tức.

2. Nếu hàng hóa bạn đặt không có vấn đề gì và bạn muốn trả lại hoặc đổi hàng thì sản phẩm trả về phải ở tình trạng mới, chưa mở seal và hộp, bao bì, quà tặng, tờ quảng cáo, hóa đơn, phiếu xuất kho, cũng như các vật phẩm liên quan khác đều được giữ nguyên vẹn. Các mặt hàng trên phải được đóng gói đúng cách trong thùng carton ban đầu và thông báo cho công ty chúng tôi để thu hồi sản phảm. Nếu hộp carton đóng gói ban đầu bị mất, vui lòng sử dụng thùng carton khác để bọc sản phẩm, không nên bọc, dán nhãn hoặc viết chữ tùy ý. Nếu việc trả lại không thể được xử lý theo phương pháp đóng gói được yêu cầu và bao bì hoặc sản phẩm ban đầu bị hỏng thì khoản tiền hoàn lại sẽ bị khấu trừ. Nếu một mặt hàng bị lỗi, công ty có quyền từ chối yêu cầu đổi hoặc trả hàng. Nếu lần mua đó, bạn được hưởng ưu đãi giảm giá khi mua trên một số tiền nhất định hoặc mua đủ số lượng sản phẩm quy định, thì bạn phải trả lại tất cả sản phẩm có trong đơn hàng khi đổi trả. 

3. Việc đổi và trả hàng sẽ không được chấp nhận trong các trường hợp sau:

3-1. Sản phẩm bị hỏng, hủy hoại, mòn, trầy xước, va đập, bẩn, hoặc bao bì bị hỏng, không hoàn chỉnh do khách hàng sử dụng, lắp ráp, tháo dỡ, hoặc vận chuyển một cách không đúng.

3-2. Dựa trên những tiêu chuẩn vệ sinh, các sản phẩm có tính tiếp xúc sau khi được mở ra và sử dụng sẽ không còn giữ được tính nguyên vẹn của sản phẩm (bao gồm cả quà tặng).

3-3. Hóa đơn hoặc phụ kiện không đầy đủ, sản phẩm đã mở ra và sử dụng, không giữ được tính nguyên vẹn (bao gồm cả quà tặng).

3-4. Yêu cầu đổi trả hàng vì lý do chênh lệch màu sắc, hoặc mặc dù chi tiết về nội dung, quy cách, kích thước, và hướng dẫn được cung cấp đầy đủ trên trang thông tin sản phẩm không đúng với kỳ vọng nhưng vẫn tiếp tục đặt hàng.

4. Quy trình hoàn tiền sẽ được xác định tùy thuộc vào cửa hàng trực tuyến và phương thức thanh toán. Chúng tôi sẽ có nhân viên hướng dẫn và xử lý cho bạn.

5. Nếu bạn có nhiều lần yêu cầu đổi trả hàng do yếu tố cá nhân, để bảo vệ quyền lợi của khách hàng khác, công ty chúng tôi có quyền quyết định tạm ngừng giao hàng, xin quý khách vui lòng thông cảm.